BIM 2.0Odoo 19

Руководство по процессам

Найдите нужное действие и выполните шаги. Для каждого процесса указано, где он находится в меню, что нужно подготовить и каких ошибок избегать.

Жизненный цикл объекта

Документация

Как создать веб-форму, которая формирует возможности, заявки или наряды на обслуживание?Публичная ссылка с контактной формой; каждая отправка создаёт выбранную вами запись.

Где BIM › Документация › Формы › Кампания

Перед началом

Профиль «Маркетинг BIM».

Как создать веб-форму, которая формирует возможности, заявки или наряды на обслуживание?

Шаги

  1. Откройте BIM › Документация › Формы › Кампания и нажмите Новый.
  2. Впишите Название и выберите Тип: Контакт (возможность в CRM), Заявка или Наряд на обслуживание (запрос наряда).
  3. Проверьте Текст формы, который увидит посетитель, и выберите Пользователя, который будет получать поступающее.
  4. Для Заявки выберите Проект (объект), в котором будут создаваться заявки; для Контакта при желании — Кампанию UTM.
  5. Сохраните и скопируйте Url: разместите его на сайте, в QR-коде на объекте или в письме.
  6. Посетитель заполняет Название, Эл. почту, Телефон и Сообщение и отправляет.
Внимание

Тип Контакт создаёт возможность CRM: без установленного приложения CRM отправка не сохраняется, и посетитель получает ошибку.

Снимите Активен, чтобы закрыть форму: ссылка перестанет отвечать.

Совет

Заявка называется по имени кампании и имени отправителя.

Наряд на обслуживание приходит с Запрошено, Эл. почтой заявителя, Телефоном заявителя и, в Ссылке, ключом кампании.

В возможностях и нарядах на обслуживание, если почта совпадает с существующим контактом, запись привязывается к нему.

Описанная версия: BIM 2.0 (base_bim_2 19.0.19.04.2026) · Odoo 19