On BIM › Execució › Tiquets › Categories
Passos
- Entra a BIM › Execució › Tiquets › Categories.
- Revisa les categories que vénen de sèrie i prem Nou per afegir-hi les teves.
- Escriu el Nom i, si vols, el Correu de suport del responsable.
- Desa.
Nota d'obra
El client tria la categoria en obrir un tiquet des del portal.
Els tiquets que arriben per un formulari web (campanya) es creen amb la primera categoria de la llista.