BIM 2.0Odoo 19

Руководство по процессам

Найдите нужное действие и выполните шаги. Для каждого процесса указано, где он находится в меню, что нужно подготовить и каких ошибок избегать.

Жизненный цикл объекта

Девелопмент, обслуживание и портал

Как зарегистрировать заявку на обслуживание и превратить её в заказ-наряд?Фиксирует обращение клиента или пользователя и создаёт заказ-наряд одним щелчком.

Где BIM › Обслуживание › Главная › Заявка на работы

Перед началом

Профиль «Обслуживание BIM».

Как зарегистрировать заявку на обслуживание и превратить её в заказ-наряд?

Шаги

  1. Нажмите Новый и введите Описание и Замечание.
  2. Укажите, кто обратился: Запрошено, Эл. почта заявителя, Ссылка и Клиент.
  3. Определите место проблемы: Местоположение, Часть, Актив и Приоритет.
  4. Нажмите Создать наряд-заказ: создаётся заказ-наряд с описанием, активом, категориями и приоритетом.
  5. Перемещайте заявку по статусам на панели: Наряды-заказы в работе, Наряды-заказы на проверке, Завершённые наряды-заказы.
Внимание

Для заказ-наряда нужен тип задачи: создайте хотя бы один в Обслуживание › Данные › Типы задач до нажатия Создать наряд-заказ.

Описанная версия: BIM 2.0 (base_bim_2 19.0.19.04.2026) · Odoo 19