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Pasos
- Entra en BIM › Documentación › Encuestas de Contactos › Preguntas y pulsa Nuevo.
- Escribe la pregunta en Nombre (por ejemplo, "¿Cómo valora la limpieza de la obra?").
- En Largo indica la puntuación máxima: con 5 el cliente elegirá entre 1, 2, 3, 4 y 5.
- Para una pregunta de Sí / No pon Largo = 1: el cliente verá "Si" y "No" (Sí cuenta 1, No cuenta 0).
- Guarda. La misma pregunta sirve para todas las plantillas que quieras.
Nota de obra
Usa la misma escala en preguntas que vayas a comparar: sumar un 5 sobre 5 y un 1 sobre 1 confunde los resultados.